AI-чатбот продаж без хаоса: Manychat, Instagram, Telegram, CRM и human handoff
Практический курс по созданию безопасного чатбота: entry points, первая выдача, state machine, tags и fields, AI-продажник с knowledge base, human handoff, CRM sync, аналитика, внешний тест и честный release gate.
Kirill / AtlasRepo
Syllabus
- Запуск модуля: Ограничить задачу чатбота и обещание (Access required)
- Назвать одну работу чатбота (Access required)
- Собрать честное предложение (Access required)
- Определить consent contract (Access required)
- Зафиксировать исходный readiness (Access required)
- Запуск модуля: Спроектировать entry points и первую выдачу (Access required)
- Настроить keyword trigger как контракт (Access required)
- Собрать comment-to-DM вход (Access required)
- Собрать DM keyword entry (Access required)
- Спроектировать Telegram entry отдельно (Access required)
- Запуск модуля: Построить flow и state machine (Access required)
- Нарисовать flow до сборки в UI (Access required)
- Определить состояния пользователя (Access required)
- Собрать follow-up по поведению (Access required)
- Защитить flow от дублей и повторных входов (Access required)
- Запуск модуля: Создать tags, fields и event schema (Access required)
- Сделать минимальную taxonomy tags (Access required)
- Создать typed custom fields (Access required)
- Определить canonical events (Access required)
- Связать Manychat, links и CRM (Access required)
- Запуск модуля: Добавить AI-продажника с жёсткими границами (Access required)
- Собрать knowledge base из проверяемых фактов (Access required)
- Написать system prompt продавца (Access required)
- Спроектировать мягкую квалификацию (Access required)
- Протестировать AI на опасных сценариях (Access required)
- Запуск модуля: Сделать human handoff и обработку сбоев (Access required)
- Определить триггеры передачи человеку (Access required)
- Собрать handoff packet (Access required)
- Настроить SLA и возврат в automation (Access required)
- Спроектировать failure matrix (Access required)
- Запуск модуля: Синхронизировать CRM и доказать результат (Access required)
- Прогнать mock fixture до live доступа (Access required)
- Проверить live config без раскрытия секретов (Access required)
- Выполнить controlled test sync (Access required)
- Сверить Manychat, CSV и CRM (Access required)
- Запуск модуля: Провести внешний QA и принять release (Access required)
- Собрать end-to-end test matrix (Access required)
- Пройти путь внешним пользователем (Access required)
- Подготовить student-safe visual proof (Access required)
- Принять версию или оставить draft (Access required)