I removed the under maintenance label from my Actor twice. It came back in four hours, then in one.

Описание и применение

Автоматическая система Apify помечает Actor как «под обслуживанием», если ежедневные тесты не проходят. Автор получил эту пометку из‑за использования авторизованного соединителя, который не может быть аутентифицирован тестовым аккаунтом. После ручного снятия пометки она снова появлялась. Решение: сначала получить исключение от тестов через поддержку, а затем снять пометку – тогда она не будет автоматически возвращаться.

Задача

Apify automatically labels Actors under maintenance when daily tests fail, but this label is derived from test history, not a manual setting, causing repeated automatic re‑application after manual removal.

Результат

By obtaining a test exemption first and then clearing the maintenance flag, the Actor remains unflagged and functional.

Рабочий процесс

• 1. Receive maintenance notification after daily test failure.
• 2. Manually toggle "Under maintenance" off in Console.
• 3. Observe label reappears after a few hours.
• 4. Submit skip‑test request via support with explanation of connector authentication issue.
• 5. Receive approval and exemption from tests.
• 6. Clear the maintenance label again; it stays cleared.

Доказательства

Actors that require some sort of authentication will always fail the tests despite being fully functional.

Источник

If the Actor fails to complete successful runs for three consecutive days, the developer will be notified, and the Actor will be labeled under maintenance until it is fixed.

Источник

After reviewing your situation, we've approved your request. Your Actor will now not be checked by our tests.

Источник